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공지사항

게시판 상세
제목 택배사변경 및 교환/반품 안내
작성자 에스앤리 (ip:)
  • 작성일 2015-12-03 14:01:03
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  • 조회수 1646
  • 평점 0점



12월부터 기존 로젠택배에서 우체국택배로 변경되었습니다.

보다 편리하고 안전한 쇼핑을위해 노력하겠습니다


교환/반품 안내


1. 제품 교환이 불가능한 경우


 제품 수선, 착용으로인한 화장품 또는 바디제품향 향수 등이 남아져있는 경우 , 세탁하신경우 , 제품의 라벨이나 택을 훼손하신경우

이물질로 오염된경우는 교환 및 반품이 불가하답니다


2. 수입 제품의 경우


  수입제품의 경우 반품시 국내 택배비 외에 해외로 보내지는 해외배송비가 든답니다 (최대한 저희쪽에서 판매하려고 노력하지만

  시즌이 지난제품 사이즈가 큰상품같은경우 판매가 어려워 저희도 반품보내오니 양해부탁드립니다)

  해외배송비 경우 무게에따라 달라지지만 대략 4만원가량 가벼운제품의경우 2만원내외 ems비용이 발생한답니다


3. 교환 및 반품시 꼭 우체국택배를 이용하여 반품해주세요

  

   우체국택배 1588-1300 운송장번호 13자리를 입력하여 반품 접수해 주세요

  (타택배 이용시 선불로 보내주셔야하며 추가요금은 고객님께서 부담해주셔야한답니다 )




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